连导游也P2P了？旅游O2O市场渐火

  • 作者:Eastland    来源:品图网    2014-08-22      标签:导游P2P, 旅游O2O
       

     在互联网发展过程中，去中心化倾向日益明显。前些年流行起来的微博，体现的是资讯去中心化，所谓“人人都是小记者、人人都有麦克风”。近年P2P金融、P2P租车、P2P租房都是实体经济借助互联网的去中心化尝试。将P2P理念发扬光大的美国公司Airbnb，估值超过100亿美元，进一步激发了国人的创富热情。

     
    如今，P2P之风又吹进传统的导游领域。跟团游不自由，自助游“找不着北”，请当地人做自私人导游，费用不高还能加深对当地风土、文化的了解，可谓两全其美。
     
    今年四月某网站进行了调查，六成网友表示支持“私人导游”。去哪儿则悄然上线“当地人”。
     
    三个先行者样本
     
    打开去哪儿APP，可选择的国内旅游目的地有200多个。选择北京，有186位“当地人”提供服务。身份五花八门，有“旅行社资深持证导游”、有“北京丫头”、有“租车师傅”，还有“地道北京土著，咨询不陪同”。对于与私人导游服务相关的风险、纠纷，去哪儿的态度是 “只提供平台，不监管交易”。
     
    假日阳光是去哪儿的供应商（也有自营网站），联络了3000多位持证导游，可在100多个城市提供“私导、包车、酒店、门票一步定制”服务。 据悉，假日阳光不满足“去哪儿供应商”角色，正积极研发、准备推出APP。
     
    今年7月，一家北京公司推出的应用——“金牌导游”上线。该应用一级菜单给出五个选项：导游、包车、金牌套餐（导游＋包车＋用餐）、景点讲解、私人订制。目前，金牌导游只能在北京提供服务，“其它城市陆续开放中，敬请期待”。这是边在北京“种试验田”，边圈风投的节奏。
     
    前些年，携程、艺龙、去哪儿、途牛、同程等在线旅游机构主攻机票、洒店，解决游客行和住的问题，聚焦于“在路上”这个阶段。其实，决定旅游体验的是玩这个环节，导游＋包车才是核心的服务。好比外出吃大餐，打车、预定座位是外围服务，就餐环境、菜肴是核心服务。
     
    而且，机票、酒店预订竞争过于激烈，相比之下私人导游、旅游包车的想象空间极大。预计除了去哪儿、假日阳光、金牌导游之外，陆续会有一批玩家进入这个领域。